A kevesebb néha tényleg több?

A kiskereskedelmi láncok polcai roskadoznak a termékektől, a lehető legtöbb alternatívát felajánlva a fogyasztónak, hogy a legjobb döntést hozhassa meg. Úgy tűnhet, a modern társadalomban általánosan elfogadott vélekedés, hogy a nagyobb választék meglehetősen vonzó a fogyasztó számára, hiszen így minél több opció áll a rendelkezésére és így nagyobb eséllyel hozhatja meg a számára legelőnyösebb döntést. A legfrissebb kutatások mégis pont az ellenkezőjét állítják. Felmerül a marketing szempontból is igen égető kérdés: a mai információs túlzsúfoltságban biztosan a termék-proliferáció a legjobb és leghatékonyabb út a fogyasztók megnyerésére és vajon tényleg igaz, hogy a több lehetőség szükségszerűen jobb is? A monográfiában a téma különböző aspektusai kerülnek kifejtésre a saját és korábbi kutatások eredményei alapján. Továbbá az olvasó arra is választ kap, hogyan hat a széles termékválaszték a vásárlói döntésre, vásárlói elégedettségre, illetve az árérzékenységre.