Penggunaan Media Sosial utk Meningkatkan Kinerja Organisasi

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh interactivity, cost effectiveness, dan compatibility terhadap penggunaan media sosial pada Inna Group Hotel, serta implikasinya terhadap kinerja organisasi melalui orientasi kewirausahaan. Teknik analisa yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah metode Structural Equation Model (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa interactivity, cost effectiveness, dan compatibility berpengaruh terhadap penggunaan media sosial, dan penggunaan media sosial mempengaruhi kinerja organisasi yang dimediasi oleh orientasi kewirausahaan.