Rossz hírek közlése a gyermekgyógyászatban

A tanulmány célja, hogy a magyarországi rossz hír közlés gyakorlatát és annak hiányosságait a tájékoztató orvosok szemszögéből vizsgálja meg és megalapozza a gyakorlat javítására irányuló igényeket. Magyarország és Németország tájékoztatási gyakorlatát hasonlítottuk össze, két olyan országét, ahol az egyikben már az alapoktatásban van kommunikációs képzés. A német eredmények elemszámuk miatt a viszonyítás alapját képezik. Magyarországon 79, Németországban 23 intézmény tájékoztatási gyakorlatát vizsgáltuk. A magyarországi lefedettség 74% volt. A Magyarországi és a német intézmények 95% nak nincs tájékoztatási protokollja. A tájékoztatási gyakorlat során gyakrabban hangzanak el korán a szituáció negatív aspektusait előtérbe helyező információk, kevesebb lelki támogatáshoz és nyomtatott információs anyaghoz jutnak hozzá a szülők, mint Németországban, ahol szignifikánsan több kommunikációs képzést kapnak a szakemberek és gyakoribb a kapcsolat civil szervezetekkel. A magyar orvosok gyakrabban érzik azt, hogy nem tudnak eleget segíteni a szülőknek. A gyakorlat javításának lehetőségét Magyarországon is a közlési protokoll kidolgozásában és a kommunikációs kurzusokban látják.