Sifat menejmenti tizimlari

Iqtisodiyotning turli sohalaridagi ko'plab tashkilotlarning tajribasi ISO 9000 seriyasiga asoslangan sifat menejmenti tizimlari (SMT) samaradorligini ko'rsatdi. 2004 yildan boshlab mutaxassislar sifat menejmenti tizimlarini standartlashtirishdagi inqirozli vaziyatlarni va ularni bartaraf etish imkoniyatlarini muhokama qila boshladilar. Tashkilotlar faoliyatining turli sohalarida boshqaruv tizimlari uchun individual standartlar talablarini birlashtirgan ISO standartini ishlab chiqish mumkin. SMTga kiritilishi kerak bo'lgan jarayonlarning tuzilishi, ularni baholash usullari va o'zaro bog'liqliklarni hisobga olgan holda tavsiyalar zarur. ISO 9001:2008 ga muvofiq, jarayonlar SMTning asosi hisoblanadi. Umumiy tizimlar nazariyasi shuni ko'rsatdiki, tizimning samaradorligi uning elementlari bir-biri bilan va atrof-muhit bilan o'zaro bog'langanda ortadi.SMTga bog'liq bo'lmagan yoki zaif bog'liq jarayonlarni kiritish uning sinergiyasi va samaradorligini sezilarli darajada kamaytirishi mumkin. SMT samaradorligini oshirish uchun ISO 9000 seriyali SMT dan foydalanish va texnik xizmat ko'rsatish shartlarini yaxshilash bo'yicha ushbu takliflar ushbu ishning yo'nalishlarini tugatmaydi.